iii. Votre récit

C'est ici que vous expliquez ce qui vous est arrivé. Vous pouvez rédiger votre récit dans les trois pages prévues à cet effet dans le formulaire de plainte, ou sur des pages distinctes, mais le récit ne peut pas dépasser trois pages.

Ce qu'il faut inclure dans votre récit

Prenez le temps d'organiser l'information de votre récit et assurez-vous d'y inclure tous les détails importants. Pour préparer votre récit, répondez aux questions suivantes :

  1. Que s'est-il passé?

Décrivez en détail les gestes discriminatoires, dans l'ordre où ils se sont produits.

  1. Qui était impliqué?

Indiquez les noms et les titres de poste des personnes impliquées. Expliquez en quoi la partie mise en cause est responsable de ce qui vous est arrivé.

  1. Quand cela s'est-il produit?

Expliquez quand la discrimination a commencé et quand elle a pris fin, ou si elle se poursuit. Indiquez si possible la date exacte de chaque événement. Si vous ne vous souvenez pas des dates exactes, donnez une date approximative (par exemple, « en juin 2026 »).

  1. Où cela s'est-il produit?

Indiquez la ville et le lieu de chaque événement (par exemple, à votre bureau, dans une succursale bancaire, dans un bureau du gouvernement).

  1. Pourquoi croyez-vous que les actes de la partie mise en cause sont liés à un ou plusieurs motifs de distinction illicite?

Il est très important d'expliquer pourquoi vous croyez que le traitement injuste que vous avez subi était lié à un ou plusieurs motifs de distinction illicite (caractéristiques personnelles).

Indiquez votre caractéristique (par exemple, « J'ai une déficience physique » ou « Je m'identifie comme une femme Noire ») et expliquez pourquoi vous croyez avoir été traité injustement en raison de cette caractéristique. Par exemple, avez-vous été traité différemment des autres personnes qui ne présentent pas cette caractéristique? La partie mise en cause a-t-elle fait des commentaires sur votre caractéristique? La partie mise en cause a-t-elle omis de tenir compte de vos besoins liés à votre caractéristique ou de prendre des mesures d'adaptation pour y répondre?

  1. Comment ce traitement vous a-t-il causé du tort?

Expliquez toutes les répercussions que les gestes discriminatoires ont eues sur vous. Ces répercussions peuvent être :

  • Financières: par exemple, vous avez perdu votre emploi et vous n'aviez plus de revenu.
  • Sociales: par exemple, vous vous êtes senti exclu par vos collègues ou vos relations avec eux ont changé.
  • Physiques: par exemple, vous avez subi des blessures physiques, vous êtes tombé malade, ou une blessure ou une maladie existante s'est aggravée.
  • Mentales: par exemple, vous avez développé une maladie mentale ou votre maladie mentale s'est aggravée.
  • Émotionnelles: par exemple, vous vous êtes senti blessé, en colère ou humilié.

Comment rédiger votre récit

Il peut être utile de rédiger votre récit par ordre chronologique, en commençant par le premier événement et en présentant chaque événement dans l'ordre où il s'est produit. Vous pouvez consacrer un paragraphe à chaque événement et numéroter les paragraphes pour bien les organiser et, au besoin, renvoyer à des paragraphes précédents.

Voici quelques exemples de la façon dont vous pourriez rédiger votre récit. Pour chaque exemple, la première version est moins efficace. Elle se contente d'exprimer l'opinion selon laquelle le traitement défavorable était lié à un motif de distinction illicite, sans donner de faits ni de détails. La seconde version est une façon plus efficace de rédiger un récit. Elle présente les faits en détail et par ordre chronologique.

Exemple A

Version moins efficace :

Le 15 juin 2026, ma gestionnaire m'a annoncé que je n'obtiendrais pas la promotion que j'avais demandée. Ma gestionnaire est raciste et je sais que j'aurais obtenu la promotion si j'avais été une personne blanche comme elle.

Version plus efficace :

  1. Je travaille comme caissière à la succursale de la rue Main de la Banque depuis mars 2024.
  2. Depuis deux ans que je travaille à la succursale, ma gestionnaire, Jane X, a fait des commentaires selon lesquels je suis paresseuse et je ne travaille pas aussi fort que les autres employés. Je suis la seule employée Noire de la succursale.
  3. Le 1er juin 2026, j'ai posé ma candidature à une promotion au poste de caissière principale. J'avais le plus d'expérience de tous les caissiers qui ont posé leur candidature.
  4. Le 15 juin 2026, ma gestionnaire m'a rencontrée à la succursale et m'a annoncé qu'un autre caissier, John Y, avait obtenu la promotion. Il ne travaille à la Banque que depuis six mois.
  5. Je gagne maintenant 15 000 $ de moins par année que ce que je gagnerais comme caissière principale. Depuis que j'ai appris que je n'avais pas obtenu la promotion, je me sens triste et seule, et j'ai des problèmes de sommeil. Il est humiliant d'être maintenant supervisée par une personne qui a tellement moins d'expérience que moi, et je ne me sens pas valorisée comme employée.

Exemple B

Version moins efficace :

Mon gestionnaire a fait preuve de discrimination à mon égard parce que je suis de confession musulmane, et j'ai dû cesser de travailler.

Version plus efficace :

  1. Je travaille pour le Service postal XYZ depuis cinq ans.
  2. Je suis de confession musulmane. Dans le cadre de ma pratique religieuse, je dois interrompre mes activités pour prier cinq fois par jour. Depuis mon entrée en fonction au Service postal XYZ, j'ai pris de courtes pauses pour prier sans que cela pose problème.
  3. En juillet 2026, mon gestionnaire, John X, a envoyé un courriel à tous les employés au sujet de changements apportés aux horaires et aux heures de travail. Le courriel indiquait que tous les employés doivent prendre leurs pauses aux heures fixées par la direction. Aucune autre pause n'est permise.
  4. Le jour où j'ai reçu le courriel, j'ai rencontré mon gestionnaire et je lui ai expliqué que j'avais besoin de courtes pauses pour prier pendant la journée de travail. Mon gestionnaire m'a répondu que tout le monde devait suivre le nouvel horaire et qu'il ne pouvait pas faire d'exception.
  5. J'étais très bouleversé après cette rencontre. J'avais l'impression de devoir choisir entre mon emploi et ma religion. Depuis le changement d'horaire, j'ai épuisé mes congés de maladie et mes vacances, puis j'ai pris un congé sans solde. Je suis toujours en congé.